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Gerdau

Prisys

Uma ferramenta online para facilitar o acesso à diversas tarefas e inteligências da área de pricing da Gerdau Brasil.

Desafio

Tornar mais práticas transações do dia a dia da equipe de pricing da Gerdau Brasil, substituir antigas ferramentas e agregar valor e agilidade à área.

 

Público

Público interno da empresa (Diretores de pricing, marketing, gestores e vendedores).

 

Escopo

Trabalhar cadastro individual e em massa, bem como simulações de reajustes e substituição dos preços dos produtos da Gerdau de forma amigável e em conexão com a plataforma SAP.

 

Atuação

Estratégia, arquitetura, interface, interação, testes com usuários, propostas para implementação e melhorias futuras.

Processo

Atuei na definição da estratégia, trabalhando lado a lado com o time de pricing, levantando suas tarefas, desafios, dores e motivações que tivessem a ver com o escopo. Através de pesquisas quantitativa, qualitativa e entrevistas e shadowing, levantamos os diferentes perfis que seriam contemplados em cada etapa.

Construímos as diferentes jornadas e seus pontos de contato para compreender os requisitos de cada perfil e como dialogavam entre si, dividindo em estórias. Traçamos então as metas de pequenas entregas utilizando metodologia ágil para gerir e priorizar as tarefas do time, revisando o backlog a cada duas sprints e balizando nosso roadmap.

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Solução

As áreas envolvidas passaram a contar com uma ferramenta robusta, rápida e segura para receber pedidos de cadastro de preço, simular e cadastrar reajustes, gerir os diferentes perfis de acesso e substituir preços sem precisar acessar ao SAP, com históricos e funcionalidades que os possibilitam registro, agilidade e comunicação em um único ambiente.